비트탑, 프로그(FRG)코인 환불 정책 시행
오보·고객 불만 해소 차원
입력 : 2019-05-22 14:32:11 수정 : 2019-05-22 14:32:11
[뉴스토마토 백아란 기자] 국내 암호화폐 거래소 비트탑은 프로그(FRG)코인에 대한 환불 정책을 시행한다고 22일 밝혔다.
 
거래소 자체 암호화폐인 프로그 코인 판매 과정에서 불거진 오보와 고객 불만을 해소하기 위한 조치다. 
 
앞서 한 파트너사는 비트탑거래소의 코인 판매 정책과 상이한 방식의 프로그 코인 판매를 진행해 일부 고객의 불만이 제기된 바 있다.
 
이에 따라 비트탑거래소는 최근 신청자에 한해 환불 접수를 받아 입금된 금액에 대해 전액 환불할 계획이다.
 
장홍석 비트탑거래소 대표는 "환불정책을 실시하는 이유는 고객님들에게 정확한 투자 정보를 전달하고 거래소 경영 공시를 명확하게 하기 위함"이라면서 "정도경영의 원칙을 실천함으로써 거래소를 활성화하고 프로그코인의 가격 안정을 위해 환불정책을 실시하게 됐다"고 말했다.
 
백아란 기자 alive0203@etomato.com
 

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  • 백아란

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