11번가, V커머스 강화…영상 리뷰 서비스 '꾹꾹' 오픈
구매 후기 담긴 영상 정보 제공…인기 리뷰 한눈에 파악
입력 : 2019-11-26 18:41:28 수정 : 2019-11-26 18:41:28
[뉴스토마토 김응태 기자] 11번가는 구매자의 생생한 동영상 구매 후기를 모아 보여주는 ‘꾹꾹’ 서비스를 전개한다.
 
11번가의 동영상 리뷰 서비스 '꾹꾹' 홍보 이미지. 사진/11번가
 
11번가는 상품을 구매한 뒤 구매 후기를 영상으로 올릴 수 있는 동영상 리뷰 기능을 강화한다고 26일 전했다.
 
‘꾹꾹’ 서비스는 11번가에 올라온 생생한 동영상 리뷰 중 인기 있는 리뷰들을 한눈에 볼 수 있는 서비스이다. 11번가 화면 상단 ‘꾹꾹’ 탭을 통해 이용할 수 있다. ‘꾹꾹’ 탭에서는 최신 동영상 리뷰부터 가장 많은 ‘꾹꾹(좋아요)’을 받은 인기 동영상 리뷰까지 한눈에 확인할 수 있다.
 
앞서 상품을 구매한 사람들의 후기를 동영상으로 보면서 해당 상품 페이지로 이동해 구매도 가능하다. 사람들이 ‘꾹꾹’을 누른 인기 리뷰들을 통해 최신 상품 정보도 획득할 수 있다. 보는 사람뿐만 아니라 리뷰를 남기는 사람에게도 다양한 형태의 보상을 지급할 계획이다.
 
11번가는 다음달 27일까지 ‘꾹꾹’ 오픈 이벤트를 진행한다. 기간 중 동영상 리뷰를 등록하면 리뷰에 따라 SK페이포인트 100~300포인트를 지급한다. 꾹꾹 수 150개 이상 획득하면 리뷰당 3000포인트의 혜택을 제공한다. 또한 이벤트 기간 중 등록된 리뷰 중 심사를 통해 선정된 최우수 리뷰에는 최대 20만포인트가 지급된다.
 
안정은 11번가 포털기획그룹장은 “11번가가 ‘커머스 포털’로서 차별화된 쇼핑경험을 제공하는 또 하나의 중요한 요소는 바로 고객이 직접 참여하는 동영상 리뷰”라며 “지금까지 쌓아온 11번가만의 상품 경쟁력과 서비스에 더해 고객이 자발적으로 만들어가는 동영상 기반 V커머스로 발전함으로써 참여와 재미를 동시에 제공할 것”이라고 말했다.
 
김응태 기자 eung1027@etomato.com

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  • 김응태

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